Preguntas sobre Nuestros Servicios

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nuestros servicios y si tiene nuevas no dude en escribirnos o llamarnos

Diseño Corporativo

  • ¿Cómo puede ayudar el diseño corporativo a mi empresa? Es la manera de darle una imagen identificadora de su empresa frente a sus clientes.
  • ¿Cuales son las especificaciones del kit Corporativo? El kit incluye 300 carpetas de 46 x 29cm con un bolsillo de 5cm no removible,1000 tarjetas de presentación Tamaño 9 x 5cm,diseño de logotipo (con entrega básica de logo por parte del cliente)500 hojas de membrete.
  • ¿En que formatos recibo el logotipo que me diseña Forteco? El logotipo se entrega en formato Digital (Pdf) e impreso
  • ¿El diseño de logotipo es igual que el diseño de imagen corporativa? No, porque el logotipo es el nombre de la empresa aplicado gráficamente, mientras que la imagen corporativa muestra la manera en cómo va aplicado el logotipo y su función.

Diseño Editorial

  • ¿En que consiste el Diseño Publicitario? El diseño publicitario es la fusión del diseño grafico y la publicidad, partiendo desde la creación, pasando por la bocetación y publicación de la idea inicial.
  • ¿Tengo una campaña en publicidad ya diseñada como puedo ponerla en practica en forteco? Trayendo su diseño para imprimirlo con la mejor calidad, ademas le ofrecemos una amplia gama de posibilidades donde su impacto sea mayor.
  • ¿No tengo publicidad de mis servicios y productos como me puede ayudar Forteco? Nuestra ayuda va desde que su publicidad está en una idea, hasta que se vuelve toda una publicación, todo esto con  el debido asesoramiento, aplicando estrategias de acuerdo a lo que usted necesite.
  • ¿Especificaciones y alcances de diseñar mi marca con Forteco? En forteco contamos con la insfraestructura y el personal idoneo para diseñar su publicidad.
  • ¿Qué significa tener una marca estructurada en mi empresa? Significa tener definidos sus colores corporativos y determinar su definición con un fin claro generar una marca que este presente en la compra y conducta de sus clientes.
  • ¿Cómo debo determinar los medios o canales por los que debo colocar mi publicidad? Se estipulan a partir de los comportamientos y gustos de sus clientes, determinando el medio y canales para llegar a ellos de forma efectiva e impactante.
  • ¿Qué es una infografía? La infografía consiste en ser una descripción de un momento o de un hecho de manera grafica, sin dejar de ser informativa.
  • ¿Qué es una ilustración? Es la imagen  que respalda y da sustento al contenido escrito.
  • ¿En qué formatos se me entregan las ilustraciones e infografías que solicite diseñar a forteco? Se entregan al cliente en el formato que lo requiera, en la mayoria de las ocasiones en JPG o TIFF.
  • ¿Qué elementos debo entregar para que el diseño de un kit eventos? Logotipos de las empresas involucradas en el evento sea como patrocinadores o co-patrocinadores, logotipo, contenidos programaticos del evento, horarios, precios, indicaciones de fecha y lugar y numeros, paginas web o correos de contacto.

Multimedia y Animación

  • ¿Cuándo debo usar una animación? cuando se requiere impactar con efecto multimedial (audio, video y media) en el grupo objetivo, Por ejemplo: Tiene un grupo objetivo de personas a las que les gusta su producto pero este tiene un proceso dificil de explicar en texto, lo mejor es mediante imagenes en movimiento o con un personaje guia.
  • ¿Cuántos tipos de animación hay? Existen variadas formas de animacion, 2D donde se usan imagenes, fondos y textos de forma animada con efectos para dar una mayor impacto sin volumenes, solo simulaciones; y 3D donde se crean escenarios tridimensionales y personajes con volumen.
  • ¿Qué debo entregar a forteco para que se me realice una animación? Textos guias, ilsutraciones (si se requieren), imagenes y aprobación de estructura general e story board.
  • ¿En qué consisten las multimedias?
  • ¿Cuál es la fortaleza de ofrecer mis servicios y productos por medio de una multimedia?

Mercadeo Relacional

  • ¿Cómo puede mejorar el Mercadeo Relacional (MR) la publicidad de mis productos? El mercadeo relacional es una combinación entre el marketing y las relaciones públicas, y la forma en que puede mejorar la publicidad de mis productos es que teniendo un cliente preferencial con excelentes relaciones públicas es mucho más fácil para ofrecerle un producto y que ellos realicen el voz a voz de nuestros productos.
  • ¿Por qué es importante tener un perfil de mi cliente objetivo? Es importante tener un perfil del cliente porque  así se logra tener la información de acceso mucho más fácil y así  se conoce mucho más sus preferencias y los productos que este compra.
  • ¿La impresión variable y el mercadeo relacional como pueden ayudarme a mejorar la forma de llegar a mis clientes tanto potenciales como actuales? Le ayudan en el sentido que acerca su marca a sus clientes potenciales llegando con información de su interés y bajo su nombre y gustos, esto posibilita que las personas sientan una familiaridad hacia la marca, producto o servicio y fortalezca el lazo hacia este mediante la adquisición de dicho bien.
  • ¿Cuáles son las recomendaciones para tener una comunicación efectiva con mis clientes? Se debe tener en cuenta que su cliente siempre es la persona más importante y por esto se convierte en la razón de ser de la empresa, dicha comunicación debe ser clara, directa pero en un tono amable acorde al mensaje que se desea informar.

Formas Continuas

  • ¿Qué es una forma continua? Se llaman así porque son impresos que se realizan por medio de impresión rotativa, entre este se encuentran: Facturas, Formularios, documentos especiales, entre  otros
  • ¿Cuáles son las diferencias entre Forma Continua y Documento? Son lo mismo es un sinonimo y esta enunciando que ambos son elementos de amplio uso al interior de las empresas.
  • ¿Por qué siguen siendo importante las formas continuas en el mundo actual? Por que son el medio eficaz mediante el cual puede poseer un control de su información y sobre todo un físico que represente las acciones y procedimientos al interior y fuera de su organización.
  • ¿Cómo se complementa el servicio de outsourcing con la impresión de formas continuas? Se complementa en Forteco al imprimir no solo sus impresos sino almacenarlos y entregarlos segun el tiempo y lugar definido por usted.

Servicio de Outsourcing:

  • ¿En qué consiste el servicio de Outsourcing que ofrece Forteco? Para Forteco es muy importante tener a nuestros clientes satisfechos, por eso contamos con este servicio en donde no solo se imprime, sino que también se planea sus impresos con un margen de entrega según su solicitud o si también usted desea almacenamos su impreso de manera segura para que usted pueda hacer uso de ellos cuando los disponga
  • ¿Puedo tener mis impresos en forteco por un tiempo límite? Si en Forteco contamos con espacios determinados para poder facilitarle este servicio, así que sus impresos estarán seguros y en lugares disponibles
  • ¿Por qué se llama servicio Outsourcing? El termino Outsourcing en español hace referencia al termino de subcontrato, lo cual significa que el servicio de outsorcing consiste en el contrato que hace una empresa a otra especializada en determinado servicio, con el fin de brindar calidad a sus clientes

Impresión Digital

  • ¿Desde cuantas unidades puedo imprimir en Digital? Desde un ejemplar hasta la cantidad que desee.
  • ¿Se puede personalizar mis impresos con nombres y gustos de quien va a ver mis impresos? Sí y esto aumenta sus posibilidades de un retorno efectivo de su inversión.
  • ¿Hasta que tamaños puedo imprimir en Digital? Hay tener en cuenta dos tamaños claves  Tamaño de papel 48.8x33cm tamaño de impresión 47.8x32c
  • ¿Es más rápido imprimir en Digital que en offset? Si es mucho más rápido imprimir en Digital puesto que no sé necesita hacer una pre impresión, mientras que en offset debe pasar por el proceso de planchas previamente.
  • ¿Cómo debo enviar mi diseño para impresión en digital? Debe enviarse en curvas, con la determinada fuente, las imágenes deben estar en alta calidad, debe guardarse en formato JPG ó PDFX/1a
  • 5 razones por las que la impresión digital es un excelente medio de impresión:
    • Adaptable a su necesidad, para hacer trabajos de gran calidad a todo color o blanco y negro.
    • Economía y flexibilidad, cantidad exacta, según requerimientos y variedad de diseños.
    • Información digital segura, manteniendo la confidencialidad en el flujo de trabajo.
    • Obsolescencia llevada al minino. Usted solo ordena la cantidad de documentos requeridos.
    • Un mensaje especial para cada uno de sus clientes. Seleccione diferentes contenidos para diferentes mercados, segmentos y propósitos.

Impresión Offset

  • ¿Qué es la impresión offset? Es la impresión que se realiza mediante planchas metálicas las cuales van fijadas a un cilindro
  • ¿Cuáles son las diferencias entre impresión offset y la litográfica? No hay ninguna diferencia puesto que los dos términos hacen referencia al mismo procedimiento de impresión
  • ¿Cómo debo entregar mis diseños para imprimir en offset? Debe enviarse en curvas, con la determinada fuente, las imágenes deben estar en alta calidad, debe guardarse en formato JPG ó PDF, es recomendable que al momento de hacer el diseño se tenga en cuenta la sangría (mínimo 3 mm)
  • ¿Cuáles son las recomendaciones para imprimir? Las recomendaciones son que entreguen los archivos finalizados, adjuntando las fuentes, imágenes en alta definición, Formato  JPG y CMY
  • ¿Debo entregar mis diseños con fuentes o en curvas? Se debe agregar la fuente y si está en curvas debe estar terminado y revisado

Impresión Adhesivos

  • ¿Cuáles son los usos de un adhesivo? Los usos más frecuentes que se le da a un adhesivo son en Publicidad impresa tipo Btl, en documentos especiales, entre otros
  • ¿Cuántas tintas se pueden usar en un adhesivo? Se pueden usar desde policromía, con acabados, códigos de barra tintas especiales y metalizadas
  • ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de producir un adhesivo? Debe tenerse en cuenta: el tamaño si lo desea para ser impreso en la empresa o directamente desde Forteco, si tiene variabilidad y debe entregarse los debidos artes y logotipos

Impresión de Seguridad

  • ¿Cuáles son los usos de la impresión de seguridad? Generalmente son usados para hacer recibos, chequeras, facturas y todo tipo de documentos de seguridad
  • ¿Qué son las tintas fugitivas? Es una tinta de seguridad, estas tintas son hechas de un material que al caerle agua se decoloran y desaparecen.
  • ¿Qué es el papel Maff? Es un papel especial de seguridad que solo se evidencia la marca al estar expuesto a la luz ultravioleta
  • ¿Qué son las tintas reactivas? Son tintas de seguridad que al ser expuesta al agua dejan una mancha

Impresión Variable

  • ¿Por que puede ser importante para la promoción de mis productos y servicios, imprimirlos de forma variable? Porque potencializa su nivel de impacto, al llegar de forma unica y creativa a cada uno de sus clientes, personalizando y definiendo desde sus gustos e intereses una relacion con su producto o servicio.
  • ¿Qué debo tener para imprimir variablemente mi publicidad y documentos? Tener definido el grupo al que se va a dirigir, una base de datos y el diseño en caso de tenerlo, sino cuenta con ninguno de los anteriores, en forteco tenemos las herramientas y un grupo de profesionales para asesorarle con la promoción variable y personalizada de su producto.
  • ¿En qué casos puedo usar la impresión Variable? Para promocionar un producto, para hacer llegar información interesante a sus clientes, en fin una multitud de posibilidades que harían de sus impresos únicos y relevantes.
  • ¿Como se usan los códigos de barras en la impresión variable? Se usan al imprimir ya sea digital o via offset sobre el impreso, tambien se facilita para que pueda tener codificado sus productos de forma independiente y facilmente referenciable.
  • ¿Como deben estar estructuradas mis bases de datos y en que formato las debo entregar? Deben tener claros los campos que se van a usar dependiendo de cada caso por ejemplo si es un abase con clientes potenciales, debe estar completa con nombres, apellidos, direcciones y hasta fotografías. Asi sus impresos tendran un toque especial y único. Se deben entregar en excel o CSV.
  • ¿A que se refieren en impresión variable con algoritmos especiales? son algoritmos de seguridad que impiden que un impreso sea alterado.